1. Titolare del sito
Il sito www.azzuchef.it è gestito da:
AZUL S.R.L.
COE: 31505
Sede legale: Via Biagio di Santolino 71 – 47892 Acquaviva – San Marino – RSM
E-mail: azzuchefcookinglab@gmail.com
2. Prodotti e servizi offerti
Il sito consente l’acquisto e/o la prenotazione dei seguenti prodotti e servizi:
- Cooking Lab: corsi di cucina in presenza, su prenotazione;
- Gift card digitali;
- Merchandising: prodotti fisici standard.
Le vendite e le prenotazioni sono disponibili esclusivamente per clienti residenti o con recapito in Italia e San Marino.
3. Prenotazioni e cancellazioni dei corsi
- Le prenotazioni avvengono mediante la piattaforma online.
- È possibile cedere a terzi il proprio posto, previa comunicazione scritta al Titolare con indicazione del nominativo del sostituto.
- In caso di disdetta:
- fino a 3 giorni prima dell’evento → erogazione di un voucher di pari importo, utilizzabile entro 365 giorni dall’emissione per l’acquisto di un altro corso;
- oltre tale termine → erogazione di un voucher pari al 70% dell’importo versato, utilizzabile entro 365 giorni dall’emissione per l’acquisto di un altro corso; la restante quota del 30% viene trattenuta a titolo di penale (art. 1382 c.c.).
La clausola penale di cui sopra si intende accettata espressamente ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. con l’adesione alle presenti condizioni contrattuali.
4. Prezzi e modalità di pagamento
- Prezzi: tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
- Modalità di pagamento accettate:
- Bonifico bancario anticipato: l’ordine o la prenotazione saranno considerati validi solo dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto del Titolare.
- Carta di credito/debito tramite piattaforma Stripe: il pagamento è elaborato in modalità sicura e immediata.
- Pagamento in sede, al momento della partecipazione al corso o del ritiro del prodotto, mediante contanti o carte accettate tramite POS.
- Fatturazione:
- La fattura è emessa al momento del pagamento effettivo, in formato elettronico o cartaceo, secondo la normativa vigente.
- In caso di pagamento con bonifico, la fattura è emessa e inviata dopo la verifica dell’avvenuto accredito.
- Per i pagamenti tramite Stripe o POS, la fattura è emessa contestualmente all’incasso.
5. Spedizione e ritiro dei prodotti
- La spedizione è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.
- È possibile ritirare i prodotti direttamente presso la sede.
- I prodotti vengono spediti entro 3 giorni lavorativi dall’ordine; eventuali ritardi saranno comunicati via e-mail.
- Nessun importo minimo d’ordine è richiesto.
6. Diritto di recesso e resi
Conformemente a quanto previsto dagli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto di beni fisici entro 14 giorni dalla consegna.
- Per esercitare il recesso, l’utente deve inviare comunicazione scritta a info@azzuchef.it, indicando il numero d’ordine.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente (art. 57 Codice del Consumo).
- Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente (art. 56 Codice del Consumo).
Sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo:
- gift card;
- corsi già fruiti;
- prodotti personalizzati o confezionati su misura.
7. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy.
Per maggiori dettagli si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul sito.
8. Riprese foto/video e utilizzo delle immagini
Durante i corsi potranno essere effettuate fotografie e riprese video, che potranno essere pubblicate da Azul srl sui propri canali ufficiali o di partner commerciali (sito web, Instagram, Facebook, TikTok e altri canali digitali).
La pubblicazione delle immagini dei partecipanti, adulti o minori, avverrà previa sottoscrizione della relativa liberatoria.
Tuttavia chi non desideri comparire nelle riprese è tenuto a comunicarlo tempestivamente agli organizzatori per consentire un’adeguata gestione dell’evento.
9. Promozioni e codici sconto
Eventuali promozioni, gift card e codici sconto sono regolati di volta in volta dal Titolare, che ne comunicherà condizioni e limiti attraverso il sito o tramite e-mail.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
- Per le controversie con i consumatori, è competente il foro inderogabile di residenza o domicilio del consumatore stesso, ai sensi dell’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005.
- Per le controversie con soggetti non qualificabili come consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di Rimini.
La presente clausola si intende espressamente accettata ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo è possibile scrivere a:
AZUL S.R.L. – info@azzuchef.it
